Предложили принять допмеры по защите прав потребителей при оплате товаров или услуг в рассрочку

ЦБ РФ хочет снизить риски потребителей при оплате товаров или услуг в рассрочку без кредитного договора. Среди прочего регулятор предлагает:
• ввести требования к содержанию договора и информированию потребителей;
• ограничить неустойку за просрочку оплаты;
• позволить покупателю запрещать уступку прав требования;
• запретить бизнесу устанавливать разные цены на товар в зависимости от наличия рассрочки и обязать раскрывать ее стоимость;
• разрешить потребителю отказаться от рассрочки в "период охлаждения" с возвратом товара, а также выплатить ее досрочно по заранее известным правилам;
• направлять данные о рассрочке в бюро кредитных историй.

ЦБ РФ обсудил эти подходы с рядом банков и компаний, которые предоставляют рассрочку. После того как все стороны согласуют предложения, планируют подготовить поправки.

Документ: Информация Банка России от 17.11.2022

Обзор подготовлен специалистами компании "Консультант Плюс"

Получить бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс https://login.consultant.ru/demo-access/